Grand Hotel National

Unsere Aufgabe bestand in der Einführung einer neuen Systemlandschaft mit funktionierenden Schnittstellen für den automatischen Datenaustausch und dem Ausschöpfen des Potentials im Revenue Management. Das Ziel: Weg vom Server zu einer zukunftsorientierten Cloud-Lösung. Aufgrund limitierter personeller Ressourcen war eine Unterstützung im Bereich Sales & Marketing gewünscht, um das Revenue Management bestmöglich zu ergänzen.

Durch die Beratung und Begleitung von COM.CIERGE konnte nicht nur die Systemumstellung erfolgreich stattfinden, sondern es erfolgte auch ein Wissenstransfer. Dank dem Aufbau eines strukturierten Sales & Marketings sowie Revenue Managements konnten die Prozesskosten gesenkt und die Ergebnisse optimiert werden.